Em 1986, na cidade de Caeté, Minas Gerais, o Sr. João Pinto Ribeiro recebia, em seu sítio, família e amigos, uma prática que lhe dava imenso prazer. Percebendo que o sentimento de alegria era compartilhado tanto por ele quanto por quem visitava aquele lugar perto da natureza, decidiu abrir as portas para o público e inaugurou o Tauá Resort Caeté, o primeiro da Rede Tauá. A empresa cresceu assim como os sonhos da família, mantendo a premissa de ter sempre o prazer em atender bem.
Foto por Cláudio Lacerda Oliva
O Tauá Hotel Atibaia foi o segundo empreendimento e veio com um enorme desafio, ser um dos mais respeitados hotéis no segmento de lazer e corporativo do estado de São Paulo. O hotel foi inaugurado em 2008 e de lá pra cá vem mudando o comportamento da hotelaria de Atibaia. Conhecida como a “Capital do Morango” a cidade sempre teve bons hotéis, mas seus empresários sempre deitaram em “berço explêndido”. Foi somente com a chegada do Bourbon Atibaia e mais recentemente com a vinda do Tauá que os outros hotéis da estância iniciaram um esboço de reação. Mas sinceramente continuam há anos luz de distância dos concorrentes, em termos de serviço e estrutura.
Primeiro foram ás guerras tarifárias. Os hotéis novos oferecem mais estrutura, melhor serviço, excelência na alimentação, completa estrutura de lazer, e impecável serviço na área de eventos e nem por isso são os mais caros. Hoje o cliente analisa custo X benefício.
Segundo uma política real de marketing, comunicação, assessoria de imprensa e respeito com o consumidor final. O destino e o produto hoteleiro, tem de estar sempre buscando as necessidades dos consumidores e proporcionando o desejo de consumo.
Como todo mineiro, comendo pelas beiradas, o Tauá Atibaia iniciou uma nova marca na gestão da hotelaria da cidade. João e seus filhos focaram em metas e conseguiram uma liderança imbatível na preferência dos turistas e do mercado corporativo para a cidade.
Atualmente, o Tauá Atibaia é o segundo maior hotel do município em leitos e prepara-se para alcançar a liderança já no primeiro trimestre de 2018, quando irá inaugurar mais duas alas de apartamentos, devendo ultrapassar 600 quartos além de ter a mais completa estrutura corporativa dos hotéis da região e uma das maiores do estado de São Paulo. O Tauá Atibaia tem três tripés que o diferencia dos demais. Alimentos e bebidas, recreação e o pronto atendimento e sorriso nos lábios dos funcionários.
Foto por Cláudio Lacerda Oliva
No quesito alimentos e bebidas o empreendimento é perfeito. Com uma equipe de quase 70 colaboradores, o hotel quase não tem erros na apresentação e qualidade dos pratos, nas quatro refeições diárias que oferta. Café da manhã, almoço, chá da tarde e jantar.
O recém inaugurado Restaurante Terra Vista possui dois salões que compartam com segurança e conforto mais de 1.000 pessoas, podendo servir até 1.300 refeições simultâneas. O sub Chefe Ricardo Martins, 33 anos, natural de Barbacena, está há 06 anos na rede Tauá e veio do Senac Grogotó. Passou por grandes empreendimentos em Rio das Ostras-RJ, Bragança Paulista- SP até aportar em Atibaia. Ele se diz realizado na profissão e afirma que a diretoria da Rede Tauá apoia as suas criações; Ele gosta de preparar risotos, feijão tropeiro e um saboroso churrasco, que estão entre seus pratos prediletos.
Foto por Cláudio Lacerda Oliva
Outro grande destaque é a equipe de recreação dos Taualegres- liderada em Atibaia pelo tio Cabelo. Ele coordenada aproximadamente 30 recreadores que se dividem em entreter crianças de zero a cem anos. O hotel oferece estrutura completa de lazer, desde piscinas aquecidas, quadras de esportes, pista de Cooper, playground, quadras de tênis, Você pode ainda relaxar e recarregar as energias no Espaço Bem-estar, com diversas opções de massagens e tratamentos estéticos. Na área corporativa chamada Espaço América, o hotel tem um moderno e diversificado Centro de Convenções, o mais completo do estado de São Paulo. São várias salas com capacidade para acolher entre 10 a 3 mil pessoas.
Foto por Cláudio Lacerda Oliva
Mas o grande diferencial é o J City, uma cidade com mais de 15 atividades lúdicas que objetiva despertar nos pais e nas crianças a consciência ecológica e a preservação do meio ambiente. Lá ocorrem oficinas de nutrição e gastronomia, aulas de pintura, jogos interativos onde a criançada consegue ser uma fonte de energia para alimentar a cidade e pensar continuamente na reciclagem e no reaproveitamento do lixo. Simplesmente algo sensacional e diferente, talvez a única proposta desse segmento na hotelaria brasileira.
Foto por Cláudio Lacerda Oliva
O último destaque fica por conta da simpatia e interatividade dos funcionários. Todos, sem exceção com sorriso nos lábios, educados, sensíveis estão a disposição para ajudar a resolver o seu problema, ou atender as suas necessidades, liderados pelo experiente Gerente Geral Odair Gonçalves. Ele é graduado em Administração de empresas e tem uma sólida experiência em empresa de grande e médio porte como Hilton São Paulo, Blue Tree Hotels, Slaviero Hoteis e Rede Bourbon Hotéis & Resorts, onde esteve nos últimos oito anos.
Nem mesmo um check in e check out demorados – talvez a única falha do hotel- tiram o prazer da estadia. A equipe e os funcionários sempre se superam.
No mais, o Tauá Atibaia é isso, um grande e completo resort como tantos outros, mas que oferece além da estrutura, alma e prazer em receber.
Para o feriado da Consciência Negra, de 17 a 20 de novembro, em apartamento superior, R$ 4.573,00 incluindo toda a recreação, 04 refeições diárias com bebidas. O valor é válido para dois adultos e duas crianças de até 8 anos.
Confira: taua.com.br
Texto por: Cláudio Lacerda Oliva
Foto destaque por Caroline de Oliveira