Mais uma vez, o Holiday Inn Parque Anhembi, hotel pertencente a rede IHG Hotels & Resorts, abre suas portas para receber foliões. Com estrutura completa e atenção redobrada aos detalhes para atender esses hóspedes que chegam para as festividades de todas as partes do país.
A proximidade com o Sambódromo do Anhembi sempre fez do hotel um refúgio perfeito para desfilantes e apaixonados pela festa e a cada ano a equipe do hotel busca inovar para oferecer ainda mais um acolhimento genuíno, para dar ao hospede aquela sensação de estar em casa. E neste ano não será diferente, mesmo em meio a um processo de modernização do lobby e do restaurante, o compromisso do hotel é um só: fazer deste Carnaval uma experiência inesquecível para cada hóspede. Parte da reforma já foi concluída, o Bar novinho em folha já pode ser utilizado pelos hóspedes e clientes, contudo, o Restaurante Camauê ainda passa por um processo de retrofit. Com criatividade e planejamento, o restaurante foi montando em uma das salas de eventos, garantindo toda a infraestrutura necessária para manter o atendimento com a mesma qualidade e atenção de sempre.
Para complementar a experiência, o hotel montou um bar externo, em parceria com o grupo Heineken e cerveja Amstel, que promete ser o ponto de encontro perfeito, oferecendo conveniência e animação em ambiente descontraído, e pensado para que os hóspedes aproveitem cada momento do Carnaval.
Sob a liderança de Daniela Pereira, gerente geral do Holiday Inn Parque Anhembi, o hotel tem investido em uma gestão mais humanizada, o engajamento da equipe e o atendimento personalizado. “Nossa prioridade é garantir que cada hóspede tenha uma experiência memorável, e isso só é possível com uma equipe comprometida e bem-preparada; e para o período de carnaval estamos com 100% do nosso staff e mais de 100 colaboradores que foram contratados como temporários para reforçar o time”, afirma Daniela.
A cada ano, o hotel paulistano busca trazer mais opções para apoiar seus hóspedes durante o Carnaval, e faz parcerias especializadas com empresas para desenvolver métodos inovadores de atendimento. Daniele Pereira ressalta a diferença do hospede do carnaval – “o hóspede habitual é muito diferente do hóspede do carnaval, sob o ponto de vista das necessidades, ele vem para o hotel trazendo não apenas fantasia na bagagem, ele traz sonhos. É tudo muito corrido, eles chegam e já começam a se arrumar para o desfile, às vezes, algo dá errado e precisam de ajuda para consertar e não tem muito tempo. Por isso estamos aqui pensando junto com eles.”, complementa a executiva.
A exemplo disso é o SOS Fantasia que nasceu das necessidades dos foliões. Com o apoio da Estação das Miçangas e do SENAC, o hotel há 9 anos oferece esse serviço de forma gratuita ao hóspede. Além, de customizar abadás, dá o suporte completo para quem precisa de ajustes, reparos ou até mesmo incrementos de última hora em suas fantasias.
E neste ano, mais duas novidades a parceria com o curso de Hotelaria e Eventos do Senac, que disponibilizará voluntários para atuarem no apoio à operação durante o Carnaval. Esses profissionais em formação ajudarão a guiar os hóspedes, permitindo que encontrem mais rapidamente suas necessidades dentro do hotel, tornando a experiência ainda mais fluida e agradável. Outra novidade é a parceria com a marca de maquiagem Catherine Hill. Os produtos estarão disponíveis nos quartos para hóspedes que, na correria esquecem sua maquiagem. É mais um cuidado que garante que nada impeça os foliões de aproveitarem a festa com todo o glamour.
Outro olhar importante é a gastronomia nesse período, sob a condução do Chef Jonas Garcia – responsável pela operação gastronômica do hotel, a cozinha do Holiday Inn Parque Anhembi transforma-se em uma verdadeira indústria de alimentos durante o Carnaval. A operação impressiona pelos números, são produzidos mais de 2.000 cafés da manhã e mais de 1.000 almoços diariamente, além de todos os produtos consumidos no hotel serem preparados internamente pela equipe da cozinha. “É um trabalho que exige muita organização, planejamento e muito comprometimento. Nossa equipe trabalha incansavelmente para garantir qualidade e variedade, mesmo com esse volume de produção”, destaca o chef Jonas.
Sobre o Holiday Inn Parque Anhembi
Localizado estrategicamente próximo ao Sambódromo do Anhembi e aos principais pontos de festa da capital paulista, o Holiday Inn Parque Anhembi é referência em hospitalidade durante o Carnaval de São Paulo, combinando conforto, conveniência e espírito festivo.
Com 780 apartamentos distribuídos em 13 andares, o empreendimento é o maior hotel do país em número de apartamentos em uma única torre. A estrutura completa inclui ainda 19 salas de eventos de diversos tamanhos, com capacidade para acomodar desde reuniões intimistas de 30 pessoas até grandes eventos de até 1.000 participantes. O hotel conta também com restaurante, bares e academia, oferecendo tudo o que os hóspedes precisam para uma estadia confortável e completa.
Texto por agência com edição
Foto destaque por: Divulgação