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Emirates foca na excelência e já planeja 2020

12 de maio de 2014

A companhia atua no Brasil desde 2007. Iniciou operações ligando São Paulo à Dubai e atualmente ampliou oferta voando do Rio de Janeiro para Buenos Aires e Dubai. Aérea já tem planos para 2020 e aposta no mercado brasileiro. Intenção é começar a operar com o A 380, maior avião do mundo no país, ainda esse ano.

Confira a entrevista com o principal executivo da Emirates no Brasil, Ralf Aasmann.

Qual_Ed3-4Presente no mercado há 28 anos, a Emirates se tornou uma das maiores e mais dinâmicas companhias aéreas do mundo. Por semana, a empresa realiza 3,2 mil voos para 137 destinos em 77 países.

Com sede em Dubai, a Emirates obteve um lucro líquido de US$ 622 milhões na temporada 2012-2013, quantia 52% maior que a registrada sobre o período anterior. No mesmo intervalo, a empresa transportou 39,4 milhões de passageiros, alta de 16%.

No ano passado, faturou o cobiçado prêmio de melhor companhia aérea do mundo da Skytrax World Airline Awards, o “Oscar” da aviação. A premiação ouviu 18 milhões de viajantes de lazer e de negócios em 160 países. A empresa também foi considerada a “Melhor Companhia Aérea do Oriente Médio” e pela nona vez consecutiva como o “Melhor Entretenimento de Bordo do Mundo”. A companhia do Sheikh Ahmed Bin Saeed Al-Maktoum é atualmente presidida por Tim Clark.

Com todo o potencial no setor e sua expressiva visibilidade no mercado internacional, dentre os projetos futuros, a empresa estuda implantar na rota São Paulo- Dubai o equipamento A 380. Além de ampliar consideravelmente a oferta de assentos, a nova aeronave trará ao turista de luxo, suítes privativas com duchas no spa na 1a Classe e assentos totalmente reclináveis na classe executiva, além de um serviço impecável de alimentação e entretenimento.

“Inicialmente tínhamos apenas um voo para Dubai, saindo de São Paulo, que recebia passageiros de todo o Brasil. No ano passado, lançamos o segundo voo partindo do Rio de Janeiro e em pouco mais de seis meses conseguimos melhorar consideravelmente nossa oferta para a América do Sul”, avaliou Aasmann. Na rota Rio-Buenos Aires, a proposta, segundo ele, é vender serviços de qualidade e não preço.

Qual_Ed3-6Quanto à chegada das empresas Etihad e Ethiopian, que respectivamente começaram a operar no Brasil a partir de junho e julho, Aasmann atribui os novos voos ao crescimento do interesse mundial pelo país: “Cada vez mais as empresas aéreas têm se voltado para o Brasil e eu acredito sinceramente que a concorrência vai tornar nossa vida mais interessante, pois há espaço para todos. Esse interesse, porém, pelo Brasil precisa ser mais explorado. Digo isso porque a Emirates vende passagens daqui para Dubai, mas também promove o Brasil nos países estrangeiros e falta muita coisa ainda para atrair mais turistas para cá”, explica. As novidades também chegam nos serviços oferecidos. Há novos kits para crianças, além de luxo e serviço personalizado da suíte privativa da primeira classe, que está equipada com porta de correr, minibar, iluminação ambiente ajustável e penteadeira com espelho e guarda-roupa. Os assentos são totalmente reclináveis e convertidos em camas com colchão.O serviço de chauffeur drive – transporte executivo de/para o aeroporto – está disponível para todos os passageiros da primeira classe e da executiva em voos do Brasil para Dubai e além.

O executivo acredita que a Copa do Mundo e os Jogos Olímpicos são a grande chance para que o Brasil passe a ter maior destaque no cenário do turismo mundial, desde que o país faça sua parte: “Acreditamos que o número de 6 milhões de visitantes por ano para o Brasil, recentemente divulgados pela Embratur, seja um número ainda muito tímido. O país quer atrair mais estrangeiros, mas ainda precisa fazer muita coisa para aumentar esse número. Com os grandes eventos, com certeza os olhos do mundo ficarão voltados para o nosso país, o que atrairia cada vez mais turistas de fora ao Brasil”, conclui o executivo.

Ralf Aasmann

Diretor-Geral da Emirates no Brasil

Qual_Ed3-5Ralf Aasmann é o Diretor- Geral da Emirates Airline no Brasil e responsável pela direção de todas as operações da companhia aérea em solo brasileiro. Começou a trabalhar na Emirates em 1º de janeiro de 2007, com a missão de abrir o primeiro escritório da empresa no país para receber o voo direto entre Dubai e São Paulo, lançado em outubro daquele ano. Com grande experiência na área de logística e na indústria da aviação, iniciou sua carreira na Küehne and Nagel (KN), uma companhia especializada em serviços logísticos. Depois, passou quase 20 anos na Lufthansa, onde entrou como trainee e ocupou os cargos de Diretor de Vendas e Marketing Brasil e Diretor-Geral de Contas Estratégicas para a América Latina. Nascido em Nordhorn, na Alemanha, chegou com sua família ao Brasil aos 7 anos. Ele é formado em Tecnologia da Aviação Civil e Administração de Transportes Internacionais pelo Instituto de Formação Profissional Administrativa.

NÚMEROS

•Com uma frota de 208 aeronaves, a Emirates é a maior operadora no mundo do Airbus A380, com 36 em operação e 54 encomendas, e do Boeing 777, sendo 121 em operação e 64 encomendas.

•A companhia totaliza 385 aeronaves sob encomendas, sem contar opções e direitos de compra, com valor estimado de US$ 166 bilhões. •Em 2013, a empresa fechou o maior contrato de aquisição da história da aviação comercial dos Estados Unidos no valor de US$ 99 bilhões. Foram encomendados 150 Boeing 777Xs e 50 Airbus A380.

•Desde 2012, a empresa lançou novos serviços para 23 destinos, ampliando em 20% suas opções de rotas ao redor do mundo.

•Para 2020, a Emirates estima contar com mais de 250 aeronaves para atender 70 milhões de passageiros, alta de 78%. Com esses números, segundo o presidente da empresa Tim Clark, a companhia aérea será a maior do mundo em tráfego internacional de passageiros.

•A Emirates também é uma das maiores organizações multiculturais do planeta, com cerca de 50 mil funcionários de 160 nacionalidades.

•Os investimentos na qualidade e na oferta de voos conferiram à empresa cerca de 500 prêmios internacionais. O mais recente foi de melhor companhia aérea do mundo pela Skytrax, o “Oscar” da aviação.

Qual_Ed3-8•Nos últimos anos, a empresa também tem investido de forma crescente na qualidade de produtos e serviços. As aeronaves possuem o sistema de entretenimento, referência no mercado por oferecer 1,5 mil canais de TV. Durante a viagem, os passageiros têm opções de assistir aos últimos lançamentos em filmes, comédias e a várias outras atrações nas telas individuais que ficam nos assentos.

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