Verificar os requisitos de viagem em constante mudança pode ser complicado, mas a Delta está tornando mais fácil planejar e comprar o próximo voo, trazendo informações detalhadas sobre as exigências de viagem, um panorama atualizado dos destinos para onde a companhia está voando e uma conexão para fazer a reserva. Tudo isso agora está em uma única ferramenta fácil de usar, disponível no site Delta.com.
O mapa interativo que acaba de ser lançado oferece aos viajantes a possibilidade de pesquisar, visualizar e clicar para adquirir o voo desejado, tudo em um só lugar, dando-lhes controle total e uma melhor compreensão dos requisitos atuais de cada país e o que esperar na chegada ao destino.
A ferramenta fornece informações sobre a necessidade de quarentena e testagem, formulários e documentos de viagem, informações locais de saúde, diretrizes sobre a COVID-19 e links para formulários e aplicativos necessários antes do embarque.
“Estamos focados em criar maneiras de tornar o planejamento da próxima viagem o mais simples e personalizado possível”, disse a vice-presidente de Distribuição Global e Estratégia Digital da Delta, Rhonda Crawford. “Como dissemos na CES (a maior feira de tecnologia do mundo, realizada este ano em Las Vegas), o futuro da Delta está embasado na interseção da tecnologia com a experiência do cliente. Queremos que os passageiros tenham controle total sobre sua jornada, e isso começa com uma experiência digital que seja fácil de navegar e repleta de informações de que eles precisam saber antes de viajar”, completa.
Este misto de mapa inteligente e ferramenta de pesquisa agrega as exigências de viagem mais atualizadas dos Estados Unidos e do mundo em uma interface intuitiva para o usuário. Os dados são cuidadosamente selecionados por agências governamentais locais e nacionais e pela Associação Internacional de Transporte Aéreo (IATA, na sigla em inglês) para oferecer aos clientes uma visão abrangente do que eles precisam saber.
Mais informações em: delta.com
Texto por: Agência com edição de Patrícia Chemin
Foto destaque por: Divulgação